葛明齐代表：

您提出的关于出台“物业维修资金规范使用办法”的建议收悉，感谢您对我市住宅专项维修资金工作的支持。经认真梳理，现将您关心的问题答复如下：

您在建议中提到，我市已于2016年出台《关于规范市区住宅专项维修资金应急使用有关事项的通知》（通物中心〔2016〕1号），明确了应急使用七种情形，而且对维修资金应急使用范围、项目确认、使用流程及相关责任进行了规定，但在实际操作中确实还存在项目启动难、业主表决难、维修资金支取难的问题，下一步，我局将针对七种情形，区别情况，重新梳理操作流程，以确保应急渠道流畅，真正做到“应修尽修、急事急办”。

一、区分不同情况，重新梳理操作流程

（一）因台风、暴雨等自然灾害引起的房屋损坏需应急维修的，按以下流程办理：

1.属地街道办事处或社区居（村）民委员会、业主委员会（物业管理委员会）进行现场确认，出具书面确认意见；

2.经现场确认，属于维修资金应急使用范围的，立即组织施工；

3.施工结束后，按照文件规定补办相关手续。

（二）因年久失修引起的房屋损坏需应急维修的，按以下流程办理：

1.申请人向物业企业或业主委员会、居民委员会报修；

2.属地街道办事处或社区居（村）民委员会、业主委员会（物业管理委员会）进行现场确认，出具书面确认意见；

3.涉及电梯、消防设施设备需要相关部门鉴定的，及时启动鉴定程序；

4.经认定（鉴定），属于维修资金使用范围的，立即组织施工；

5.施工结束后，按照文件规定补办有关手续。

（三）因安全隐患排查发现的房屋损坏需应急维修的，按照以下流程办理：

1.排查单位将排查的情况报物业服务企业或业主委员会、居民委员会；

2.物业服务企业或业主委员会、居民委员会申报维修；

3.区物业主管部门或属地街道办事处进行现场确认，出具现场确认意见；

4.涉及电梯、消防设施设备需要相关部门鉴定的，及时启动鉴定程序；

5.经认定（鉴定），属于维修资金使用范围的，立即组织施工；

6.施工结束后，按照文件规定补办有关手续。

二、因地制宜，促进应急维修提效增速

（一）“一事一议”化解疑难杂症。对于情况复杂的应急维修事项，及时启动“一事一议”的联席会议制度，由区物业主管部门召集属地街道办事处、居民委员会、业主委员会和物业服务企业进行会商，确定维修流程，形成会议纪要后，及时实施维修。

（二）加强对区级部门业务指导。不断完善事权下放后区级审核机制，提前介入开展指导监督。结合“大走访”活动对县（市、区）维修资金数据融合和业务操作标准进行摸底，共同应对区域内当前管理的矛盾与困难，引导区级部门在资金使用审批环节提速增效。

（三）积极与职能部门对接。将针对电梯、消防等特种设备应急维修事宜，积极与相关职能部门沟通，探索简便可行的应急事项确认、维修验收流程。

再次感谢您对我市维修资金管理工作的关心和支持！

南通市住房和城乡建设局

2021年6月30日