市住建局窗口紧紧围绕“放管服”改革要求，贯彻优化服务的理念，进一步推进住建领域“放管服”改革,助力优化营商环境。

一是以智能化服务系统为依托，再造中台运转流程，窗口前台对收件的运转实现精细化、模块化、标准化，让服务对象能一目了然。二是推行提前介入、容缺后补和限时办理，使审批更人性化。三是积极推行主动办、立即办、跟踪办等便利化服务举措，变“要我服务”为“我要服务”，得到服务对象赞誉。

下一步，住建局窗口将继续提供优质政务服务，积极解决服务对象反映的“痛点”“难点”“堵点”问题，增强服务对象的获得感、幸福感和满意度。